Tendo em vista a melhoria dos procedimentos e a celeridade em processos, a Pró-reitoria de Gestão de Pessoas (Progesp) modificou a recepção e o protocolo em seus ambientes e, a partir de hoje, 25 de março de 2019, teve início o projeto-piloto de agendamento eletrônico.

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De acordo com a nota, a Progesp detém o maior catálogo de serviços, processos e procedimentos da Ufam, além de abarcar temas de interesse dos estudantes e servidores docentes e técnico-administrativos, ativos ou aposentados, e pensionistas.

Trata-se de um grande contingente a ser tratado e respondido, num horário compreendido entre 8h e 12h e entre 13h e 17h, de segunda a sexta-feira. Desse modo, tanto as modificações físicas quanto o atendimento agendado visam: a) dar mais privacidade a quem está sendo atendido; b) um personalizado acompanhamento nas respostas; c)a diminuição no tempo de espera para atendimento; e d) o retorno hábil às pretensões do interessado.

Hoje, a Progesp possui três salas de atendimento reservado, as quais podem comportar um atendimento agendado junto às coordenações e departamentos da pró-reitoria, com a pauta previamente indicada pelo interessado, a fim de que obtenha uma resposta, um direcionamento ou uma orientação condizente de quem compete fornecê-las. Além disso, o interessado terá a liberdade de deslocar-se à sede da Pró-reitoria de Gestão de Pessoas, no prédio da Reitoria, já ciente de data e horário para seu respectivo atendimento.

O projeto-piloto de atendimento agendado terá duração de 180 (cento e oitenta dias) e dele resultarão os indicadores a respeito dos serviços prestados e da quantificação da demanda, visando à elaboração de software próprio de agendamento online.

Qualquer interessado poderá solicitar agendamento, preenchendo seus dados, reservando dia, hora e pauta. Este pedido será recebido pela Progesp e respondido ao interessado, confirmando a reunião ou reagendando com nova sugestão de data e horário, além de repasse de informações que forem necessárias. Portanto, as informações de telefone e e-mail devem ser preenchidas corretamente no formulário de agendamento.

Os atendimentos agendados deverão ser realizados para reuniões com a Pró-reitora, com os diretores dos departamentos e com as coordenações, conforme indicativo de serviços disponibilizados por cada um no item A do anexo deste ofício. Quanto ao atendimento dos estudantes pelas Coordenações do Departamento de Assistência Estudantil (DAEST), este agendamento deverá ser feito nos links e para os serviços descritos no item B do anexo.

Estão fora do agendamento os serviços da Progesp baseados na sede do Centro de Atenção Integral à Saúde (Cais) e da Coordenação de Tradução (CTRAD), os quais ficam mantidos na forma atual.

Link para agendamentos: https://progesp-ufam2.reservio.com/

Anexos:

SEI_23105.000134_2019_76.pdf

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Voluntários da Ufam durante a Operação Parnaíba, ocorrida entre julho e agosto de 2018, no PauíRondonistas selecionados devem realizar atividades dentro das temáticas de Educação, Direitos Humanos & Justiça, Saúde e Cultura.

O Núcleo Rondon da Universidade Federal do Amazonas (Ufam) faz saber aos interessados que estão abertas as inscrições para o processo seletivo de acadêmicos para a Operação Vale do Acre, a ocorrer entre os dias 5 e 21 de julho de 2019, no município de Porto-Acre, conforme as condições estabelecidas no Edital Nº 3/2019.

Nesta Operação, serão selecionados 18 (dezoito) acadêmicos, sendo 6 (seis) titulares e 12 (doze) suplentes para o desenvolvimento do Projeto Rondon, em Julho de 2019, na Operação Vale do Acre (Conjunto A). O Conjunto A contempla as seguintes áreas temáticas da extensão: Educação, Direitos Humanos & Justiça, Saúde e Cultura. Os rondonistas da Ufam realizarão as ações do Conjunto A na Operação Vale do Acre.

Socializações e Inscrição

Podem concorrer os acadêmicos regularmente matriculados em qualquer curso de graduação oferecido pela Ufam, até 2 de abril de 2019, às 18h30, única e exclusivamente nos eventos de socialização da Operação Parnaíba.

O último evento, intitulado “Mesa-redonda da Operação Parnaíba”, que servirá como oportunidade para efetivação de inscrição, ocorrerá no Auditório da Faculdade de Ciências Farmacêuticas – setor Sul do Campus Sede.

Cronograma

Mais informações podem ser obtidas pelo e-mail O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo..

Anexos:

EDITAL RONDON Nº 3-2019 UFAM	[ ]	405 kB
Cartaz-Projeto-Rondon	[ ]	228 kB