A Pró-reitoria de Gestão de Pessoas da Universidade Federal do Amazonas (Progesp), por meio do Departamento de Assistência Estudantil, informa melhorias que estão sendo realizadas e encaminhadas junto ao Restaurante Universitário (RU):

- Serão feitas ações de manutenção e reforma na estrutura física da cozinha, conforme orientação do Departamento de Vigilância Sanitária;

- Foi criada a Comissão dos Restaurantes Universitários (Setores Norte e Sul e Unidades externas da capital – Medicina/Odontologia/Enfermagem/outros campi fora de Manaus), composta por servidores técnico-administrativos e docentes e representantes discentes, com a finalidade de avaliar, acompanhar e propor melhorias no serviço dos RU’s.Também é de responsabilidade da comissão a revisão dos contratos dos fornecedores para melhor adequação das necessidades dos usuários e elaboração do regulamento dos Restaurantes. A nomeação dos componentes foi feita via portaria 1108/2018 (em anexo).

- Será realizada uma campanha para uso consciente e melhor utilização dos espaços dos restaurantes por todos os usuários;

- As reclamações e sugestões direcionadas aos serviços dos RU’s devem ser formalizadas pelos canais oficiais, a saber: livro de registro de ocorrência (disponível em todas as unidades do restaurante, com o servidor responsável pelo recebimento dos tickets), e-mail: O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo., pela Ouvidoria, e, ainda, pelas páginas oficiais da Ufam nas mídias sociais;

- Haverá formulário de avaliação disponível, em breve, no ecampus, e o usuário poderá acessar inclusive por computadores que ficarão dentro do RU.

O Daest reitera que está à disposição da comunidade acadêmica para receber as sugestões e melhorar continuamente os serviços oferecidos pelo RU.

Anexos:

Portaria_Comissão_15_maio.pdf

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