Visando esclarecer a situação dos descontos da GEAP (contribuição e coparticipação) que são mensalmente consignados em folha de pagamento, informamos que há um problema no processamento das informações no novo sistema do SERPRO.

Além da GEAP, todas as demais consignatárias estão com dificuldade de realizar os descontos em folha. Neste período os descontos que tiverem problema serão cobrados por meio de envio de boleto bancário.

Ante o exposto, e considerando que este problema não está sob a governabilidade da GEAP, recomendamos que os beneficiários da GEAP sejam orientados a realizar o pagamento do boleto para assim evitarem o cancelamento do plano por inadimplência.